Непрерывное медицинское образование по контролю качества медицинской помощи — программа для руководителей и специалистов медицинских организаций, которым необходимо актуализировать и углубить знания по управлению качеством и безопасностью медицинской деятельности, внутреннему контролю, экспертизе качества и управлению рисками в пределах имеющейся квалификации и профессиональных полномочий.
Программа повышения квалификации рассчитана на 144 академических часа. К обучению допускаются специалисты, соответствующие требованиям программы. После итоговой аттестации выдаётся удостоверение о повышении квалификации, сведения о котором передаются в ФИС ФРДО.
144 акад. чтрудоёмкость данной программы повышения квалификации в рамках НМО
Удостоверениео повышении квалификации, сведения передаются в ФИС ФРДО
НМОактуализация профессиональных компетенций медицинского специалиста
Программа предназначена для руководителей и специалистов медицинских организаций, участвующих в управлении качеством и безопасностью медицинской деятельности. Обучение помогает систематизировать подходы к внутреннему контролю, экспертизе качества, анализу дефектов и управлению рисками в соответствии с действующими нормативными требованиями.
Заместителям главных врачей по качеству и медицинской части. Специалисты актуализируют знания по организации внутреннего контроля качества, проведению аудитов, работе с критериями оценки и управлению рисками.
Заведующим отделениями. Обучение помогает освоить инструменты контроля на уровне подразделения, анализ показателей, разбор дефектов и разработку корректирующих мероприятий.
Врачам-методистам и специалистам по качеству. Программа углубляет знания по методологии экспертизы, статистическому анализу, подготовке отчётов и взаимодействию со страховыми медицинскими организациями.
Экспертам качества медицинской помощи. Слушатели обновляют знания по критериям оценки, проведению целевых и тематических экспертиз, оформлению экспертных заключений и работе с разногласиями.
Специалистам страховых медицинских организаций, если это предусмотрено программой. Программа даёт понимание требований к экспертизе в системе ОМС, взаимодействию с медицинскими организациями и защите прав застрахованных.
Требования к слушателям. НМО не позволяет получить специальность с нуля и не заменяет профессиональную подготовку или аккредитацию. Образование и квалификация слушателя должны соответствовать требованиям программы. Перед зачислением образовательная организация проверяет документы об образовании и профессиональной подготовке слушателя.
НМО актуализирует уже имеющиеся компетенции, а не присваивает новую специальность. Специалист смежного профиля применяет знания в пределах своих профессиональных полномочий. После программы специалист лучше ориентируется в нормативных требованиях, методах экспертизы, инструментах анализа и профилактики дефектов. Само прохождение курса и получение удостоверения о повышении квалификации не заменяют документы и процедуры, необходимые для допуска к соответствующей деятельности.
Проводить внутренний контроль качества. Специалист актуализирует и совершенствует знания алгоритмов организации проверок, работы с медицинской документацией, оценки соответствия стандартам и порядкам оказания помощи.
Применять критерии оценки качества. Врач обновляет знания по законодательно утверждённым критериям по группам заболеваний, интерпретации результатов и выявлению отклонений.
Анализировать дефекты и врачебные ошибки. Слушатель актуализирует методику разбора, классификацию дефектов, определение причин и разработку корректирующих мероприятий.
Управлять рисками и обеспечивать безопасность пациентов. Специалист обновляет знания по выявлению рисков, оценке их вероятности и последствий, внедрению профилактических мер и работе с инцидентами.
Взаимодействовать со страховыми медицинскими организациями. Врач актуализирует знания по экспертизе в системе ОМС, работе с актами, разногласиями и штрафными санкциями.
Оформлять отчётность и использовать информационные системы. Слушатель совершенствует знания требований к документообороту, статистической отчётности, работе в медицинских информационных системах и аналитических программах.
Программа повышения квалификации ориентирована на освоение и актуализацию компетенций, необходимых для эффективного управления качеством в медицинской организации. В неё входят нормативные требования, методы экспертизы, анализ данных, управление рисками и практические инструменты.
Модуль 1. Нормативно-правовое регулирование контроля качестваФедеральные законы, приказы, порядки и стандарты. Система государственного, ведомственного и внутреннего контроля. Права и обязанности участников.
Модуль 2. Критерии оценки качества медицинской помощиЗаконодательно утверждённые критерии, их применение при экспертизе, оценка по группам заболеваний, автоматизированный расчёт.
Модуль 3. Внутренний контроль качества и безопасностиОрганизация службы качества, план проверок, аудит медицинской документации, разбор дефектов, разработка корректирующих действий.
Модуль 4. Экспертиза качества медицинской помощиМетодика проведения целевых и тематических экспертиз, работа эксперта, оформление заключений, типичные ошибки.
Модуль 5. Управление рисками и безопасность пациентовИдентификация и анализ рисков, методы FMEA, работа с инцидентами, культура безопасности, профилактика нежелательных событий.
Модуль 6. Работа с обращениями и жалобами пациентовПорядок рассмотрения, анализ причин, взаимодействие с пациентами, медико-правовые аспекты, предотвращение конфликтов.
Модуль 7. Информационные системы и статистический анализМедицинские информационные системы, электронная медицинская карта, автоматизация расчёта критериев, статистические методы в управлении качеством.
Модуль 8. Итоговая аттестация и ФИС ФРДОПо завершении программы проводится итоговая аттестация, которая позволяет оценить освоение предусмотренных программой знаний и компетенций. При успешном результате выдаётся удостоверение о повышении квалификации, сведения о котором образовательная организация передаёт в ФИС ФРДО.
Обучение проводится в очной форме. Электронные материалы и дистанционные образовательные технологии могут применяться только в тех случаях и объёме, которые допускаются законодательством и утверждённой образовательной программой. Практическая подготовка проводится в предусмотренном программой формате с необходимым кадровым и материально-техническим обеспечением.
Теоретическая подготовка. Слушатель изучает нормативные документы, критерии качества, методы экспертизы, управления рисками и анализа данных.
Электронные образовательные материалы. Если это допускается действующими требованиями и конкретной программой, для части учебного материала могут использоваться образовательная платформа, лекции, методические материалы и другие электронные ресурсы. Объём применения таких технологий определяется утверждённой программой.
Практические занятия. Практическая подготовка включает разбор реальных кейсов, проведение экспертизы, аудита документации, анализ дефектов и разработку корректирующих мероприятий в объёме, предусмотренном программой. Занятия проводятся в симулированных условиях или на базе медицинских организаций.
Работа с преподавателем. Преподаватель разбирает сложные ситуации, типичные ошибки при экспертизе, особенности взаимодействия с контролирующими органами. Обратная связь позволяет связать теоретические знания с практической работой.
Итоговая аттестация. В конце программы проводится проверка освоенных знаний и компетенций. После успешного прохождения итоговой аттестации слушателю выдаётся удостоверение о повышении квалификации.
НМО помогает поддерживать профессиональные компетенции, но не присваивает новую специальность или квалификационную категорию и не гарантирует рост дохода. Заработок зависит от региона, стажа, специализации и места работы. Должность, объём полномочий и возможность самостоятельной работы определяются базовым образованием, профессиональной подготовкой, аккредитацией и квалификационными требованиями. На практике характер задач также зависит от опыта и места работы.
| Уровень | Зарплата | Типовые обязанности |
|---|---|---|
| Врач по контролю качества | 80–120 тыс. ₽ | Участие в проверках, сбор данных, подготовка отчётов, ведение документации |
| Опытный врач по контролю качества | 120–180 тыс. ₽ | Аудит, анализ дефектов, разработка корректирующих мероприятий, взаимодействие со страховыми компаниями |
| Врач по контролю качества с расширенным спектром задач | 180–300 тыс. ₽ и выше | Внедрение стандартов, обучение коллег, межведомственное взаимодействие, научная работа |
Диапазоны приведены по данным опубликованных вакансий на hh.ru и различаются в зависимости от региона, работодателя, специализации и опыта.
Смирнов Геннадий Валерьевич ведёт основные темы программы и разбор практических ситуаций. Специализация — организация здравоохранения, управление качеством и безопасностью медицинской деятельности, экспертиза качества. В обучении он уделяет внимание современным нормативным требованиям, разбору реальных кейсов и практическим аспектам проведения проверок.
В обучении Геннадий Валерьевич делает упор на системный подход и алгоритмы действий. Он разбирает типичные ошибки при экспертизе, особенности работы с дефектами и инцидентами, внедрение культуры безопасности. Такой подход помогает слушателям систематизировать знания и увереннее применять их в повседневной практике.
«Работаю заместителем главного врача по качеству. Обучение помогло систематизировать знания по критериям оценки и внутреннему контролю. Особенно полезными были практические занятия по анализу дефектов и разработке корректирующих мероприятий».
— Ирина М., г. Москва
«Я заведующий отделением. Курс дал чёткое понимание инструментов контроля на уровне подразделения и методов работы с жалобами пациентов. Преподаватель подробно разбирал реальные случаи из практики».
— Дмитрий В., г. Санкт-Петербург
«Понравилась практическая направленность. Много времени уделялось работе с экспертизой в системе ОМС и управлению рисками. После обучения увереннее взаимодействую со страховыми медицинскими организациями».
— Елена К., г. Екатеринбург
В учебном центре «ДПО ПРОФ» можно пройти программу повышения квалификации по контролю качества медицинской помощи объёмом 144 академических часа в рамках НМО. Программа рассчитана на руководителей и специалистов медицинских организаций и включает теоретическую подготовку, разбор реальных ситуаций и практическую работу с инструментами управления качеством. Обучение не заменяет базовое образование и само по себе не является основанием для занятия определённых должностей. Уточнить наличие обучения можно на сайте или по телефону.
За время обучения специалист систематизирует знания по нормативному регулированию, критериям оценки, экспертизе, управлению рисками и безопасности пациентов. После успешной итоговой аттестации выдаётся удостоверение о повышении квалификации, сведения о котором передаются в ФИС ФРДО.
Что вы получаете на руки:
Удостоверение о повышении квалификации. Выдаётся после успешного освоения программы и прохождения итоговой аттестации. Сведения о документе передаются в ФИС ФРДО.
Договор об оказании образовательных услуг. Закрепляет условия обучения и стоимость.
Платёжные документы. Подтверждают оплату обучения и могут потребоваться для отчётности или оформления налогового вычета при соблюдении установленных условий.
ЗАЯВКА НА ОБУЧЕНИЕ ➜
Никаких скрытых условий и сюрпризов. Весь путь вас ведёт персональный куратор, и вы всегда знаете, что дальше.
Пишете нам, и менеджер сам перезвонит. Расскажет о форматах, поможет выбрать профессию под вашу задачу и ответит на все вопросы. Консультация бесплатная.
15 минутПодписываем официальный договор, в котором прописаны стоимость, сроки и документ по итогу. Платите сразу или делите на части без процентов.
Рассрочка 0%Открываем личный кабинет с видеоуроками, материалами и тестами. Занимайтесь вечером, в выходные или в обеденный перерыв, куратор поможет, если возникнут вопросы.
Когда удобноПодбираем партнёрское предприятие в вашем городе и согласуем удобную дату. На месте вас встречает наставник, и вы берётесь за настоящее оборудование.
Реальное производствоПроходите итоговую аттестацию перед комиссией и подтверждаете, что готовы работать по профессии. К этому моменту теория и практика уже за плечами.
Квалификационный экзаменВыдаём свидетельство государственного образца, сведения о нём вносятся в ФИС ФРДО. Открываем доступ к базе вакансий и помогаем составить резюме, чтобы вы быстрее вышли на работу.
Документ + помощь с работойКаждый документ имеет юридическую силу и вносится в государственный реестр Рособрнадзора.
Государственный документ по ФЗ-273. Принимается работодателями по всей России.
Подтверждает присвоение квалификационного разряда после сдачи итогового экзамена.
Протокол обучения с оценками и темами. Внутренний документ учебного центра.
Учебный центр «ДПО ПРОФ» работает на основании бессрочной образовательной лицензии. Подлинность документов проверяется в государственных реестрах.
22 года в клинической медицине — от участкового терапевта до заведующего отделением. Как кардиолог высшей категории готовит врачей к аккредитации, но его компетенции охватывают всю внутреннюю медицину и общие врачебные дисциплины.
ПодробнееОтвечаем на самые популярные вопросы о курсе
НМО по контролю качества медицинской помощи — это часть системы непрерывного медицинского образования, направленная на обновление знаний и навыков специалистов в области управления качеством, экспертизы медицинской помощи, стандартизации, клинических рекомендаций, безопасности пациентов и аудита. Эти образовательные активности входят в общий зачёт баллов НМО и обязательны для допуска к периодической аккредитации. Цель — повышение эффективности и безопасности медицинской деятельности, снижение дефектов и улучшение исходов лечения.
Отдельного обязательного норматива именно по контролю качества не существует — эти баллы учитываются в общем пятилетнем нормативе 144 балла НМО. Медицинский работник может включать курсы и мероприятия по управлению качеством, экспертизе и безопасности в своё портфолио наряду с клиническими темами, и к периодической аккредитации суммарно должно быть не менее 144 часов. Доля «управленческих» баллов может быть любой в зависимости от должности и профессиональных обязанностей.
Баллы набираются через программы повышения квалификации объёмом от 18 до 144 часов, посвящённые контролю качества, экспертизе, стандартам и безопасности пациентов, а также через участие в конференциях, семинарах, вебинарах и освоение электронных модулей на портале НМО. С 1 марта 2026 года полностью дистанционное обучение по медицинским специальностям ограничено, поэтому практические занятия по проведению аудита, разбору клинических случаев и работе с медицинской документацией должны содержать очный компонент или проходить очно-заочно.
В системе НМО учитываются программы, посвящённые организации здравоохранения, управлению качеством, экспертизе медицинской помощи, клиническим рекомендациям, стандартизации, безопасности пациентов, риск-менеджменту, а также работе с обращениями граждан. Объём таких курсов обычно составляет от 18 до 144 часов, и они могут быть как самостоятельными, так и включёнными в более широкие циклы по организации здравоохранения и общественному здоровью.
Отзывы об учебном центре «ДПО ПРОФ» — на картах и в независимых сервисах. Нажмите на площадку, чтобы прочитать их целиком.
Live
Live
Live
Live
Live
Live
Live
Live
Live
Live
Live
Live
Преподаватели ведут занятия очно — вы отрабатываете навыки на реальном оборудовании и с живыми коллегами. Подходит, если нужна глубокая практика или сложно учиться самостоятельно.
Задавайте вопросы и получайте разборы ошибок в режиме реального времени — не через чат-поддержку
Навыки отрабатываются на реальных задачах и установках — не в симуляторе и не на бумаге
Разбираете кейсы с коллегами по специальности — полезный нетворкинг и чужой опыт в подарок
Преподаватель корректирует темп под группу — пробелы в знаниях закрываются сразу, а не после экзамена
Документ фиксирует практическую подготовку — это весомее для работодателя, чем только теория
Фиксированные даты занятий помогают дойти до конца — для тех, кто знает, что дистант у них «зависает»
Ближайший поток:
Учитесь в своём ритме — без отрыва от работы, из любого города. Весь материал доступен в личном кабинете 24/7, куратор на связи. Подходит, если важна гибкость обучения.
Занятия доступны с компьютера, планшета или телефона — без привязки к городу или офису
Выбирайте удобное время для занятий — утром, вечером или в выходные. Без жёстких дедлайнов
Курс спроектирован для работающих специалистов — занятия не мешают основному рабочему графику
Личный куратор отвечает на вопросы и помогает разобраться в сложных темах в течение рабочего дня
После прохождения теста получаете удостоверение гособразца — скан в день аттестации, оригинал курьером
Учебные материалы остаются в личном кабинете бессрочно — можно вернуться и освежить знания в любой момент
Ближайший старт —
Главное отличие нашего обучения в том, что вы не просто смотрите видео, а отрабатываете навык на реальном производстве. Мы подбираем площадку, закрепляем наставника и подстраиваем график под вашу занятость, чтобы вы получили и практический опыт, и документ, который признают работодатели.
Подбираем площадку в вашем городе из числа предприятий-партнёров. Вы работаете на действующем производстве с реальным оборудованием, а не на тренажёре или симуляторе.
Рядом опытный специалист: показывает приёмы, контролирует выполнение и отвечает на вопросы. Вы учитесь на реальных рабочих задачах и сразу видите, как делать правильно.
Подстраиваем практику под вашу занятость и согласовываем удобные даты. Можно совмещать с текущей работой, без отрыва от привычной жизни.
Практика засчитывается и входит в обучение. На выходе вы получаете свидетельство, которое принимают работодатели по всей России, а данные о нём можно проверить онлайн.
Вы не просто «прослушали курс», а по-настоящему отработали навык на производстве. К нему добавляются государственное свидетельство с записью в ФИС ФРДО и помощь с трудоустройством.
Выбрать профессию
