Live
Отзыв о курсе обучения на Повара
Повар
Кассир — это специалист, осуществляющий расчётно-кассовое обслуживание покупателей и клиентов с применением контрольно-кассовой техники (ККТ), терминалов оплаты и кассовых программ. Он отвечает за пробитие и аннулирование чеков, приём наличных и безналичных платежей, выдачу сдачи, учёт денежных средств и ведение первичной кассовой документации, а также за соблюдение лимита остатка кассы и участие в инкассации. Профессия требует актуальных знаний Федерального закона № 54-ФЗ «О применении ККТ», правил эксплуатации онлайн-касс и POS-систем, основ бухгалтерского учёта кассовых операций, а также строгого соблюдения санитарных норм и правил охраны труда.
Курс повышения квалификации кассир предназначен для действующих кассиров торговых залов, билетных кассиров, кассиров-операционистов и банковских кассиров, которым необходимо продлить срок действия удостоверения, подтвердить или повысить квалификационный разряд (со 2-го по 5-й), освоить современное программное обеспечение для онлайн-касс и интеграцию с ЕГАИС, а также пройти обязательную проверку знаний по кассовой дисциплине и охране труда. Программа охватывает последние изменения в законодательстве о ККТ, правила маркировки товаров и работу с системой «Честный ЗНАК», углублённый разбор ошибок при возвратах и сторнировании чеков.
| Срок: 72 часа (интенсив от 1 недели). |
| Цена: от 5 000 ₽. |
| Лицензия: Министерства образования РФ. |
| Документы: Удостоверение о повышении квалификации по профессии «Кассир» указанного образца, Протокол проверки знаний по профессии «Кассир» (в электронном виде и на бумажном носителе). |
Для кого подходит повышение квалификации
-
Кассирам 2-го разряда — чтобы официально повысить разряд до 3-го, освоить самостоятельную работу на онлайн-кассах с фискальным накопителем, изучить правила торговли маркированными товарами и получить допуск к операциям с ЕГАИС и «Честный ЗНАК».
-
Кассирам 3–4-го разряда — для продления удостоверения, актуализации знаний по новым форматам фискальных документов, методикам инвентаризации денежных средств и работе с авансами, а также для получения допуска к руководству кассовым узлом и обучению стажёров. Свидетельство о профессии рабочего с подтверждённым разрядом обязательно.
-
Старшим кассирам и администраторам торгового зала — чтобы систематизировать требования к кассовой дисциплине в торговой сети, научиться выявлять факты мошенничества и управлять сменой в часы пиковой нагрузки.
-
Специалистам, у которых истекает срок удостоверения или был перерыв в работе более года, — своевременное обучение избавляет от отстранения от операций с наличностью и штрафных санкций при проверках ИФНС и Роспотребнадзора.
Программа курса «Повышение квалификации Кассир»
Модуль 1. Актуальная нормативно-правовая база кассовых операций
Изменения в Федеральном законе № 54-ФЗ, новых форматах фискальных документов (ФФД 1.2). Требования к применению ККТ, в том числе для интернет-торговли. Указания ЦБ РФ о ведении кассовых операций. Предельные лимиты расчётов наличными. Регламент допуска персонала к работе с денежной наличностью.
Модуль 2. Устройство и эксплуатация контрольно-кассовой техники
Типы онлайн-касс и POS-систем. Регистрация, перерегистрация и замена фискального накопителя. Настройка номенклатуры. Проведение операций прихода, расхода, возврата, сторнирования. Закрытие смены и формирование отчётов. Действия при отсутствии интернета.
Модуль 3. Кассовая дисциплина и учёт наличных денежных средств
Порядок оформления приходных и расходных кассовых ордеров, кассовой книги. Лимит остатка кассы. Подготовка наличности к инкассации. Авансовые отчёты. Проведение ревизии кассы. Оформление актов недостачи и излишков.
Модуль 4. Безналичные расчёты и терминалы оплаты
Приём платежей банковскими картами, QR-кодами СБП, электронными кошельками. Действия при ошибке списания, возврат на карту. Сверка итогов по терминалам. Противодействие скиммингу и мошенническим операциям.
Модуль 5. Работа с маркированными товарами и ЕГАИС
Сканирование кодов Data Matrix на кассе. Проверка легальности оборота. Особенности продажи пива, алкоголя, табака, молочной продукции. Оформление возврата маркированного товара. Интеграция ККТ с системой «Честный ЗНАК».
Модуль 6. Контроль качества обслуживания и предотвращение потерь
Стандарты общения с покупателем. Действия при конфликтных ситуациях и претензиях. Признаки фальшивых купюр, действия при их обнаружении. Виды мошенничества на кассе и способы их предотвращения.
Модуль 7. Охрана труда, санитарные нормы и техника безопасности
Эргономика рабочего места кассира, режим труда и отдыха. Санитарно-гигиенические требования. Пожарная безопасность в торговом зале. Первая помощь при порезах, ожогах, сердечных приступах и стрессовых ситуациях.
Модуль 8. Итоговая аттестация
Компьютерное тестирование на знание нормативов, эксплуатации ККТ, кассовой дисциплины и охраны труда. Допускается неограниченное число попыток. Результат заносится в протокол проверки знаний и служит основанием для выдачи свидетельства о профессии рабочего с присвоением разряда
Зарплата и должностные обязанности Кассира
Повышение квалификации кассира напрямую влияет на разряд и допуск к работе с различными видами оплат и маркированными товарами.
-
Кассир 2-го разряда — Выполнение операций под контролем старшего кассира, обслуживание одной кассы, приём наличных и по картам, работа с простым ассортиментом. При повышении разряда получает право на самостоятельное открытие/закрытие смены и возвраты. Зарплата: 35 000 – 50 000 руб.
-
Кассир 3–4-го разряда — Самостоятельное обслуживание покупателей на любых кассах, операции с ЕГАИС и «Честный ЗНАК», проведение возвратов и аннулирований, контроль остатка, наставничество. Удостоверение с разрядом обязательно. Зарплата: 50 000 – 70 000 руб.
-
Кассир 5-го разряда / Старший кассир / Администратор кассового узла — Организация работы кассовой линии, инкассация, ревизии, ведение отчётности, обучение персонала, разрешение спорных ситуаций. Требуется подтверждение высшего разряда. Зарплата: 70 000 – 95 000+ руб.
Преподаватели курса
Маслов Максим Николаевич — преподаватель бухгалтерского и налогового учёта со стажем 17 лет. Аудитор Минфина, профессиональный бухгалтер, член Российского союза налогоплательщиков. Опыт работы в банке, аудите и консалтинге.
Савченко Юрий Владимирович — бизнес-тренер по клиентскому сервису, эксперт по предотвращению потерь в ритейле, стаж 18 лет.
Консультирует торговые сети по вопросам стандартов обслуживания, борьбы с мошенничеством и охране труда. Курирует модули обслуживания, конфликтологии и первой помощи.
Отзывы учеников курса «Повышение квалификации Кассир»
Елена Б., кассир 2-го разряда (Воронеж)
«Работала на простой кассе, хотела перейти на участок с алкоголем и получить 3-й разряд. Прошла курс дистанционно за неделю. Всё подробно по ЕГАИС и возвратам. Сдала тест, получила свидетельство о профессии рабочего и сразу повысили зарплату.»
Мария С., старший кассир (Казань)
«Продлевала удостоверение. Модуль по новым ФФД и маркировке очень помог разобраться с изменениями. Проверка ИФНС прошла без замечаний. Преподаватель дал ценные советы по общению с трудными клиентами.»
Светлана О., кассир-операционист (Москва)
«Восстанавливала разряд после долгого перерыва. Училась удалённо, понравился модуль по терминалам и противодействию мошенникам. Документы получила за три дня, уже работаю в сетевом магазине.»
Запишитесь на дистанционное обучение «Повышение квалификации Кассир»
Дистанционный курс повышения квалификации кассиров даёт всё необходимое: видеолекции по законодательству и настройке ККТ, разбор операций с маркировкой, тренажёр по кассовой дисциплине и итоговый тест с неограниченным числом попыток, который можно пройти онлайн.
После завершения обучения вы получаете:
Удостоверение о повышении квалификации по профессии «Кассир» (на бумажном носителе). Подтверждает успешное прохождение программы обучения в области кассовых операций, работы с современными ККМ, признаков подлинности банкнот и стандартов обслуживания клиентов. Данные вносятся в ФИС ФРДО.
Протокол проверки знаний по профессии «Кассир» (в электронном виде и на бумажном носителе). Содержит уникальный регистрационный номер из реестра обученных лиц. Действителен для предъявления контролирующим органам, банковскому и внутреннему аудиту, а также при приёме на работу.
Оставьте заявку, и менеджер подробно проконсультирует вас в течение 15 минут.
