Live
Это порядок в вагоне и вид самого проводника. У профессионала идеально отглаженная форма, он встречает пассажиров у вагона, приветлив и строг одновременно. В тамбуре нет мусора, поручни протёрты, график уборки соблюдается неукоснительно. А главный индикатор — он спокоен. Он не суетится при проверке билетов, не кричит, его движения уверенны. Он знает, где у него что лежит, и на любой вопрос пассажира отвечает чётко и доброжелательно. Такой проводник создаёт ту самую атмосферу надёжности и комфорта, за которую люди и любят путешествия по железной дороге.
